Les présentes conditions s’appliquent à toutes les prestations de conseil stratégique et opérationnel fournies par OptimaBusinex, qu’elles soient réalisées en ligne ou en présentiel.
Audit des processus internes
Élaboration de plans de productivité
Optimisation de la chaîne de valeur
Coaching pour dirigeants et équipes
Accompagnement à la transformation digitale
Fournir des informations exactes et à jour
Respecter les délais de collaboration convenus
Respecter la confidentialité des échanges
S’engager dans une démarche constructive et coopérative
Payer les prestations dans les délais contractuels
Remboursement complet sous 14 jours à compter de la commande si aucun travail n’a débuté.
Remboursement au prorata, calculé sur les livrables déjà remis.
Aucun remboursement sauf manquement prouvé de la part du prestataire.
Correction immédiate ou remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables.
Soumis à validation contractuelle et doivent faire l’objet d’une demande écrite.
OptimaBusinex est tenu à une obligation de moyens. Les résultats dépendent également de la mise en œuvre des recommandations par le client. Aucune responsabilité ne sera engagée en cas d’utilisation incorrecte ou incomplète.
Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes du canton de Berne.